Termini e condizioni
1. TERMINI E CONDIZIONI D'USO — COOPACSOL
Ultimo aggiornamento: dicembre 2025
Benvenuto (a) al sito web ufficiale di COOPACSOL — Cooperativa de Ahorro y Crédito & Servicios Múltiples Soluciones (RNC 430317713), con domicilio in Av. Ylíradi, Bayahíbe, Repubblica Dominicana.
Accedendo a questo sito web, si accettano i presenti Termini e condizioni d'uso. Se non è d'accordo con alcune delle sue disposizioni, deve astenersi dall'usare questa pagina.
1. Uso del sito web
Il contenuto di questo sito è fornito esclusivamente con fini informativi e di orientamento istituzionale.
COOPACSOL si riserva il diritto di modificare, aggiornare o ritirare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.
2. Accesso ai servizi
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3. Limitazione di responsabilità
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4. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti (testi, loghi, immagini, design, software) sono di proprietà esclusiva di COOPACSOL e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
5. Collegamenti esterni
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6. Comunicazioni elettroniche
Utilizzando questo sito o servizi digitali, si accetta di ricevere notifiche elettroniche relative al proprio account, prodotti o comunicazioni istituzionali.
7. Legislazione applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Dominicana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali competenti dominicanos.
✅ 2. POLITICA SULLA PRIVACY — Ley 172-13 RD
Responsabile del trattamento:
COOPACSOL — Cooperativa de Ahorro y Crédito & Servicios Múltiples Soluciones
Email per consulenze sulla privacy: privacidad@coopacsol.com.do
Questa politica descrive come COOPACSOL raccolga, utilizza, protegge e gestisce i dati personali dei suoi partner, clienti e utenti del sito web, in ottemperanza alla Legge 172-13 sulla protezione dei dati personali.
1. Datos que recopilamos
Possiamo elaborare le seguenti categorie di dati:
Dati identificativi: nome, codice, passaporto.
Informazioni di contatto: telefono, email, indirizzo.
Informazioni finanziarie: conti, certificati di deposito, storia creditizia.
Informazioni transazionali generate da prodotti e servizi.
Dati tecnici sull'uso del sito (cookie, IP, browser).
2. Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per:
Gestión de contas de ahorro, certificados y créditos.
Validazioni AML/KYC e prevenzione delle frodi.
Comunicazioni istituzionali.
Adempimento degli obblighi legali e regolamentari IDECOOP e altre autorità.
Sicurezza informatica e controllo operativo.
3. Basi legali
Trattiamo i dati in conformità a:
Obblighi contrattuali.
Requisiti normativi (IDECOOP, Ley 155-17, Ley 172-13).
Interesse legittimo istituzionale.
Consenso esplicito del titolare donde aplique.
4. Conservazione
I dati saranno conservati per il tempo richiesto dalla legislazione dominicana e per i periodi necessari per l'auditoría, la prevenzione del lavaggio e il rispetto normativo.
5. Diritti del titolare
Gli utenti hanno il diritto di:
Accedi ai tuoi dati.
Rettifica informazioni errate.
Richiedi la cancellazione quando procedi legalmente.
Oponerse a ciertos tratamientos.
Presenta reclami prima del DIGECIT.
Richieste: privacidad@coopacsol.com.do
6. Trasferimenti di dati
COOPACSOL non vende né comercializa datos personales. Solo podrán compartirse con:
Autorità regolatrici.
Socios tecnológicos contratados.
Fornitori di servizi essenziali con accordi di riservatezza.
7. Sicurezza
Si applicano misure di protezione tecnica, fisica e amministrativa per salvaguardare i dati di accesso non autorizzati, alterazione o perdita.
✅ 3. POLITICA SUI COOKIE
Questo sito utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e ottimizzare il funzionamento della pagina.
1. Qué son las cookies?
Piccoli file salvati nel browser che consentono di registrare le preferenze e analizzare i modelli di utilizzo.
2. Tipi di cookie utilizzati
Técnicas: necesarias para funcionamiento basico.
Analíticas: statistiche anonime sulla navigazione.
Funzionalità: registra la lingua o le preferenze.
No usamos publicitarias de terceros sin consenimiento.
3. Come gestire i cookie
L'utente può disabilitarle dal suo browser. La disattivazione può limitare la funzionalità del sito.
✅ 4. AVVISO LEGALE
Questo sito è di proprietà di:
COOPACSOL — Cooperativa de Ahorro y Crédito & Servicios Múltiples Soluciones
CODICE: 430317713
Indirizzo: Av. Ylíradi, Bayahíbe, Repubblica Dominicana
Email istituzionale: alagia@coopacsol.com.do
L'accesso al sito implica l'accettazione completa del presente avviso legale.
La información ofrecida no constituye asesoría financiera, fiscal ni legal. Ogni richiesta di prodotti finanziari è soggetta a validación, análisis de risgo y aprobación según políticas internas.
✅ 5. DICHIARAZIONE PUBBLICA AML/KYC
COOPACSOL è completamente compatibile con:
Legge 155-17 Contro il lavaggio degli attivi e il finanziamento del terrorismo
Requisiti di IDECOOP
Standardes internacionales FATF/GAFI
Come entidad de ahorro y crédito:
Appliciamo le procedure KYC restrittive.
Verifichiamo l'identità, l'origine dei fondi e il profilo transazionale.
Monitoriamo le operazioni insolite o sospette.
Segnaliamo quando la legge lo exige a UAF/Autoridades competentes.
Capacitación continua a empleados.
Conservación de expedientes secondo la normativa vigente.
Questa politica garantisce la protezione della cooperativa e dei suoi soci inversionisti.
1. POLÍTICA DE MANEJO DE CONTAS EN MONEDA EXTRANJERA
(Obbligatoria per la trasparenza operativa e per evitare i rischi normativi)
Versione ufficiale per la pubblicazione su www.coopacsol.com.do
La Cooperativa de Ahorros, Créditos y Servicios Múltiples Soluciones (COOPACSOL) stabilisce la presente politica per l'apertura regolare, l'amministrazione e l'uso dei conti in valuta estera (USD, EUR e altre accettate), in complimiento de las normativas vigentes, buenas prácticas finanas cieras y mecanismos de control de risgo.
1. Alcancia
Questa politica si applica a tutti i socios titulares de cuentas en moneda extranjera all'interno di COOPACSOL, così come a todo el personal autorizado para su manejo, supervisión o control.
2. Naturaleza de las Cuentas en Moneda Extranjera
I conti in valuta estera offerti da COOPACSOL hanno carattere non commerciale e sono destinati esclusivamente a:
Ahorros personales.
Manejo de ingresos provenentes del extranjero.
Depositi destinati a riaccreditare i crediti concessi dalla cooperativa.
Investimenti mediante Certificados Financieros en moneda extranjera.
Non è consentito l'uso di questi conti per attività di cambio, cambio, negoziazione di valute o intermediazione finanziaria internazionale.
3. Fondos y Origen Lícito
Tutti i depositi devono avere un'origine verificabile e lecita, soggetto ai controlli KYC e AML:
Fondi inviati da banche o istituzioni regolamentate.
Fondos propios del socio demostrables por actividad económica.
Trasferimenti interni tra prodotti dello stesso socio.
COOPACSOL potrà richiedere in qualsiasi momento la documentazione aggiuntiva che confermi l'origine dei fondi.
4. Movimenti consentiti
Depositi bancari.
Transferencias bancarias internacionales o locales.
Addebiti automatici autorizzati per respaldar crediti.
Trasferimenti interni tra i prodotti del socio.
5. Movimenti non consentiti
Gestore di fondi di terzo livello.
Pagamenti commerciali massicci.
Attività di intermediazione cambiaria o finanziaria non autorizzata.
Uso dell'account per operazioni incompatibili con il profilo del socio.
6. Conversione di valute
COOPACSOL non è autorizzata come entità cambiaria.
Qualsiasi conversione di valuta deve essere realizzata tramite banche o caselle di cambio regolamentate.
7. Congelamento e supporto dei crediti
Quando un account viene utilizzato come garanzia per un prestito, la cooperativa potrà:
Congelare il saldo totale o parziale.
Mantieni i fondi immobili fino alla cancellazione del credito.
Esto se hará constar en el contrato de crédito correspondiente.
8. Rischi e avvertencias al socio
Il socio riconosce che:
Los saldos en moneda extranjera pueden estar subjetos a variaciones del mercado internacional.
La cooperativa non si assume alcuna responsabilità per le fluttuazioni cambiarias.
La cooperativa può richiedere un aggiornamento periodico delle informazioni.
9. Completamento e supervisione
COOPACSOL si riserva il diritto di:
Suspender operaciones atípicas.
Chiudi i tuoi account in caso di attività sospetta.
Segnala le operazioni all'UAF quando corrisponde.
🔴 2. POLÍTICA DE CRÉDITO (Versione pubblica)
Per pubblicare sul sito e mostrare solvibilità, prudenza e criteri di rischio
1. Principios Generales
COOPACSOL otorga creditos bajo principios de:
Responsabilità finanziaria
Trasparenza
Protezione del socio
Mitigazione del rischio
Solidità patrimoniale
2. Obiettivo
Offrire prodotti di finanziamento che contribuiscano al benessere dei soci e allo sviluppo economico locale, garantendo il ritorno sicuro del capitale investito dai socios inversionistas.
3. Tipi di credito otorgados
La cooperativa è specializzata in prodotti garantiti, tra cui:
Crediti ipotecari
Crediti per veicoli
Microcrediti produttivi
Prestamos consolidados
Prestiti respaldados per depositi
Los créditos sin garantía real se otorgan unicamente bajo análisis exceptional y políticas internas restrictivas.
4. Criteri di valutazione
I crediti vengono analizzati mediante:
Verifica dell'identità e affiliazione del socio.
Valutazione della capacità di pagamento.
Confirmación de ingresos y actividad económica.
Análisis del crediticio historial.
Valutazione delle garanzie.
5. Garanzie
Los préstamos deberán estar respaldados por:
Bienes inmuebles (hipotecas).
Veicoli (prendas).
Certificati di deposito.
Blocco dei clienti interni in valuta locale o straniera.
6. Tasse di interesse
Las tasas aplicadas son:
Trasparenti.
Publicadas y comunicadas al socio.
Competitivas frente al mercado local.
Determinadas según el risgo individuale.
7. Condizioni di desembolso
Per desembolsar un credito è necessario:
Documentazione completa.
Contratti firmati debitamente.
Garantías registradas.
Aprobación del Comité de Crédito.
8. Mora e Recupero
In caso di incumplimiento:
Se aplican intereses de mora según política vigente.
Se puede avviare un processo di cobro amigable o legal.
Le garanzie possono essere eseguite in conformità alla legge.
9. Protezione del socio
La cooperativa garantiza:
Nessuna discriminazione.
Informazioni chiare.
Rispetta la capacità di pagamento.
Riservatezza dei dati.
10. Supervisione
El complimiento de la política es responsabilidad de:
Comité de Crédito
Gerencia
Consiglio di amministrazione
Auditoria interna
🔴 3. AML/ALA-CFT — «Riepilogo pubblico»
COOPACSOL mantiene un Sistema di Prevenzione del Lavaggio di Attivi e Finanziamento del Terrorismo basato su:
✔ Identificazione del socio (KYC)
Procedure restrittive per la verifica dell'identità, dell'attività economica e della provenienza dei fondi.
✔ Debida Diligencia Continua
Monitoraggio permanente delle operazioni insolite o incompatibili con il profilo del socio.
✔ Rapporti obbligatori
Quando viene applicato, COOPACSOL riporta le operazioni presso l'Unidad de Análisis Financiero (UAF).
✔ Politica di tolleranza zero
Non è consentito l'uso dei servizi della cooperativa per attività illecite o di terza parte.
✔ Valutazione del rischio
Classificazione dei partner, dei prodotti e delle transazioni secondo il rischio regolamentare.
✔ Formazione permanente
Tutto il personale riceve una formazione continua nella prevenzione dei delitti finanziari.
✔ Trasparenza istituzionale
COOPACSOL è conforme alla Legge 155-17, ai regolamenti IDECOOP e alle migliori pratiche del settore finanziario cooperativo.